1. DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento del deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico la empresa titular de este website es el Real Automóvil Club de España – RACE, cuyas oficinas centrales están situadas en C/ Isaac Newton 4 – Parque Tecnológico de Madrid, 28760 Tres Cantos (Madrid), con número de C.I.F: G-28202802, inscrita en el Ministerio del Interior, Registro Nacional de Asociaciones con el nº 2.035. Con las siguientes formas de contacto: teléfono 91 657 08 75 y correo electrónico racetel@race.es.
2. CLIENTES Y USUARIOS
El acceso y/o uso de este website le atribuye la condición de USUARIO, aceptando desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones de Uso dispuestas en el presente Aviso Legal.
Asimismo, en caso de que el USUARIO efectúe la contratación de los cursos ofrecidos a través del presente website, asumirá la condición de CLIENTE, quedando obligado por las Condiciones de Contratación recogidas en el presente Aviso Legal.
3. CONDICIONES DE USO
3.1. Uso del Portal
El website proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes al RACE o a sus licenciantes, a los que el USUARIO puede tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso que realice del website. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña sobre la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de Blog, foros de discusión o grupos de noticias) que el RACE ofrece o pudiera ofrecer a través de su website y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del RACE, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. El RACE se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
En cualquier caso, el RACE no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación. Así mismo, el RACE no comparte necesariamente ni se responsabiliza de las opiniones expresadas por los colaboradores a través de su website.
3.2. Propiedad Intelectual e Industrial
El RACE es titular o legítimo cesionario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su website, así como de los elementos contenidos en ella (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc…), titularidad del RACE o bien de sus licenciantes.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad del RACE. Podrá visualizar los elementos de la website e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación, así como su modificación, alteración o descompilación. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas del RACE.
3.3. Exclusión de Garantías y Responsabilidad
El RACE no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del website o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
3.4. Empleo de Cookies
El RACE podrá utilizar cookies para personalizar, facilitar y analizar la navegación del USUARIO por su website. El USUARIO deberá consultar la Política de Cookies del website y aceptar la para seguir utilizando el website. En todo caso, el USUARIO podrá configurar su navegador para que rechace la instalación de las cookies enviadas por RACE, sin que ello perjudique la posibilidad del USUARIO de acceder a los Contenidos.
3.5. Enlaces
En el caso de que en esta website se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, el RACE no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso el RACE asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
Cualquier enlace que un tercero realice al website deberá ser realizado a la página principal del mismo, o de forma que, en ningún caso, pueda provocar confusión en el USUARIO o suponer un aprovechamiento ilícito por parte del tercero de los servicios ofrecidos por RACE.
3.6. Derecho de Exclusión
El RACE se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su website y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las condiciones dispuestas en el presente Aviso Legal.
3.7. Generalidades
El RACE perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su website ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
3.8. Modificaciones y duración
El RACE se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su website, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su website. Asimismo, el RACE podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
4. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
4.1. Objeto
Las presentes Condiciones tienen por objeto regular el acceso y el régimen de adquisición de los servicios facilitados por el RACE a través del website, constituyendo el marco jurídico en el que se desarrolla la relación contractual con el CLIENTE.
4.2. Aceptación y disponibilidad
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, el CLIENTE se obliga a la adhesión plena y sin reservas de todas las cláusulas dispuestas en el momento de la contratación.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones el CLIENTE garantiza:
a. Que es una persona con capacidad para contratar.
b. Que ha leído, comprende y acepta las presentes Condiciones.
El CLIENTE tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, a las presentes Condiciones, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.
4.3. Descripción de los servicios
El cliente contrata con RACE un curso de conducción, en la Escuela RACE de Conducción.
El Curso tendrá lugar en las instalaciones del Circuito del Jarama, haciendo uso de un aula teórica con elementos audiovisuales, la parte práctica de conducción se realizará en una de las pistas de conducción.
El curso tiene una duración de 5 horas y se divide en dos partes, una parte teórica de 60 minutos aproximadamente de duración y el resto de conducción práctica.
Al finalizar el curso, los alumnos obtendrán un diploma de la Escuela RACE de Conducción.
La fecha de realización se fijará según reserva por parte del cliente.
La actividad está cubierta por un seguro de Accidentes Colectivos.
4.4. Compromisos del RACE
El RACE se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones contractuales derivadas de la relación comercial con el CLIENTE:
4.5. Compromisos y requisitos por parte del CLIENTE
Por su parte, el CLIENTE garantiza:
RACE no se hace responsable bajo ningún concepto del incumplimiento de los compromisos y requisitos mencionados por parte del CLIENTE, de manera previa a la actividad o durante el desarrollo de la misma. En caso de confirmarse el incumplimiento temporal de algunos de los requisitos anteriores, RACE aplazará la realización de los servicios hasta que se confirme el cumplimiento de los requisitos por parte del CLIENTE. En caso de que no fuera posible o se tratase de un incumplimiento de carácter indefinido, RACE podrá estimar la cancelación de los servicios contratados.
4.6. Cancelación y derecho de desistimiento
El CLIENTE tendrá derecho de cancelar o desistir de la contratación durante un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de aceptación de las presentes Condiciones a través de un correo electrónico a escuela.conduccion@jarama.org.
No procederá la cancelación ni el desistimiento a partir del momento en que se haya realizado la prestación del servicio contratado.
En caso de solicitar la cancelación o desistimiento, le serán reintegradas las cantidades abonadas en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que el CLIENTE notifique su decisión de desistimiento del contrato, a través del mismo medio de pago escogido por el CLIENTE, salvo acuerdo en contra.
Para el ejercicio del derecho de desistimiento, puede utilizar el siguiente formulario:
Descargar formulario de desistimientoRACE procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente para la transacción inicial, en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
De acuerdo con lo establecido en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho del desistimiento no será aplicable a:
a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por RACE, habrá perdido su derecho de desistimiento.
4.7. Precio y Forma de Pago
Todos los precios indicados en el website son precios finales, e incluyen todos los impuestos, tasas y cargos aplicables.
El pago deberá realizarse mediante tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago dispuesta por RACE.
Pago por Tarjeta Visa y Master Card han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet. RACE está adherido a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionado el producto a comprar e introducido el número de su tarjeta, se abre una ventana del Emisor que le solicita su identificación, mostrando uno de los siguientes iconos:
Los datos de su tarjeta y la contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Una vez completada la identificación, el Emisor comunica a RACE que la compra la está realizando el titular de la tarjeta, de forma que éste pueda completar el proceso. Si la identificación no ha sido satisfactoria, el Emisor lo comunica a RACE para que proceda en consecuencia.
Esta ventana está fuera del control de RACE, siendo responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar con dicha entidad si se encontrara ante esta situación.
No se aceptarán otros medios de pago distintos de los ofrecidos en el website.
4.8. Otra información previa a la contratación
4.9. Nulidad e ineficacia de las Condiciones
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones, si ello fuera posible.
5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
5.1. Datos personales de los USUARIOS
Los datos personales de los USUARIOS serán incorporados a un fichero responsabilidad de RACE con la finalidad de gestionar el acceso y uso del website, así como, en su caso, contestar a las dudas que el USUARIO pudiera plantear al respecto.
5.2. Datos personales de CLIENTES y USUARIOS que efectúen reservas
Los datos personales de los CLIENTES, así como de los USUARIOS que efectúen una reserva, serán incorporados a un fichero responsabilidad de RACE registrado en la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de gestionar su contratación o reserva, así como prestarle los servicios contratados.
Dichos datos podrán ser comunicados a las empresas del Grupo RACE (GRUPO EMPRESARIAL RACE, S.L., RACE ASISTENCIA, S.A.U., ASEGURACE, S.A.U. CORREDURIA DE SEGUROS VINCULADA A SEGUROS UNACSA y UNION DE AUTOMÓVILES CLUB, S.A.U. DE SEGUROS Y REASEGUROS “UNACSA”), participadas u otras que colaboran con el RACE en el ejercicio de su actividad, de sectores relacionados con los seguros, los servicios financieros, la automoción y la formación, con la finalidad de poder prestarle el servicio contratado, pero únicamente en la medida en que su participación sea necesaria para la contratación, gestión o prestación del servicio.
RACE podrá realizar una comunicación de los números de DNI o documento equivalente de los CLIENTES participantes (previa autorización por su parte) a la Dirección General de Tráfico, con una finalidad de realizar un estudio con el seguimiento de los participantes con objeto de demostrar su eficacia en la reducción de riesgo vial.
Adicionalmente, salvo que se oponga a ello, el CLIENTE o USUARIO que efectúe una reserva, autoriza a RACE y las entidades mencionadas anteriormente a mantenerle informado, por cualquier medio de contacto facilitado, incluido el electrónico, sobre los diferentes servicios, productos, ofertas, felicitaciones, descuentos y promociones propias o de terceras entidades con las que se hayan suscrito convenios de colaboración para que pueda beneficiarse de las mismas. Por lo tanto, salvo que se oponga a esta finalidad, sus datos podrán ser compartidos igualmente con empresas de los sectores de mantenimiento, reparación y venta de vehículos, intermediación financiera, seguros, hostelería, agencias de viajes, educación, actividades recreativas, culturales y deportivas, así como otras de diversos servicios profesionales. En todo momento podrá consultar los sectores de actividad en el siguiente enlace: http://www.race.es/alianzas.
No obstante, si usted no desea que sus datos puedan ser tratados para fines distintos a la gestión y prestación del servicio contratado, puede comunicarlo en el momento de la contratación, en cualquiera de nuestras oficinas RACE, de forma telefónica o mediante comunicación escrita postal o electrónica a las direcciones abajo indicadas.
Finalmente, debe tener en cuenta que durante la prestación del servicio contratado, podrían realizarse fotografías o vídeos que sirvan para promocionar los servicios ofrecidos por RACE a través de cualquier medio a su disposición, impresos y digitales, tales como su página web, revistas corporativas, o las páginas oficiales del RACE en las redes sociales de Internet en las que tiene presencia.
Asimismo, se informa que en caso de que se realice alguna prueba de consumo de alcohol o drogas, RACE tratará dicha información con la máxima confidencialidad y no será objeto de comunicación a ningún tercero. En cualquier momento, CLIENTES y USUARIOS podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o darse de baja de cualquier tipo de comunicación electrónica siguiendo las instrucciones que aparecen en las mismas o dirigiendo su petición por escrito al RACE, en la calle Isaac Newton nº 4, Parque Tecnológico de Madrid (PTM) – 28760 Tres Cantos (Madrid), o por correo electrónico a escuela.conduccion@jarama.org.
En el caso de que el usuario utilice la función de enviar como regalo a un amigo, RACE le informa que únicamente utilizará estos datos personales para completar su solicitud y no serán incorporados a ningún fichero de su responsabilidad. En el caso de utilizar esta función, el usuario deberá asegurarse de haber informado y obtenido el consentimiento previo de dicha persona para enviarle esta información sobre su trayecto.
6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre el RACE y el CLIENTE o USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
